lundi 27 janvier 2014

Classement de l'Office de Tourisme de Porto-Vecchio en catégorie II

Pas moins de six mois de travail, l'élaboration d'un plan d'actions annuel et d'un tableau de bord pour suivre les résultats de ces actions, des justificatifs sur 34 critères portant aussi bien la qualité de l'accueil, que le management ou la promotion du développement durable, l’Office Municipal de Tourisme de Porto-Vecchio vient d'être récompensé de tous ces efforts en obtenant son classement en catégorie 2.
Jusqu'à présent les offices de tourisme étaient classés de 1 à 4 étoiles. Plus l'office de tourisme avait de moyens, plus il avait d'étoiles. Avec le temps, de nombreux critères sont devenus inadaptés.
La réglementation offre aux collectivités territoriales et à leurs offices de tourisme trois nouvelles catégories de classement correspondant aux trois organisations-cibles ci-après :
  • L’office de catégorie III est une structure de petite taille dotée d’une équipe essentiellement chargée des missions fondamentales relatives à l’accueil et à l’information touristique ;
  • L'office de catégorie II correspond à une structure de taille moyenne intervenant dans une zone géographique représentative d'un bassin de consommation touristique homogène et cohérent. Son équipe est nécessairement pilotée par un responsable ou par un directeur. La structure propose des services variés plus importants que ceux des offices relevant de la catégorie III de nature à générer des ressources propres. L'office de tourisme de catégorie II développe une politique de promotion ciblée et met en œuvre des outils d'écoute de la clientèle de nature à améliorer la qualité des services rendus et de ceux de ses partenaires œuvrant dans sa zone géographique d'intervention ;
  • L’office de catégorie I dispose d’une équipe renforcée et déploie une promotion d’envergure nationale ou internationale dans un bassin de consommation.

mardi 21 janvier 2014

Corse Matin - Mardi 21 janvier 2014 - Le port de Bastia, tête de proue du trafic passager en Corse


Les Editions 2014

 Nous vous présentons nos toutes nouvelles éditions : "Se loger" et "Loisirs et découverte"
Cette année, les guides de l'Office de Tourisme de Porto-Vecchio évoluent encore avec un nouveau format (150x150 mm) et un nouveau design qui met encore plus en valeur nos partenaires.
Disponible sous divers format (papier, e-brochure ou pdf) et gratuits, ces guides sont distribués massivement auprès des touristes, sur les salons et sur tout le territoire Sud Corse.


Loisirs & Découverte :
mini-guide touristique du Territoire Sud Corse, rassemble au sein de son carnet d’adresses tous les prestataires de loisirs, services, restauration, etc. …En 2014, il a été imprimé à 60 000 exemplaires (dont 56 000 en français/anglais et 4000 en français/italien).
Se loger :
rassemble tous les professionnels de l’hébergement et il a été imprimé à 13 000 exemplaires.

lundi 6 janvier 2014

Les procédures de classement des hébergements touristiques

La loi n°2012-387 du 22 mars 2012 relative à la simplification du droit et à l’allégement des démarches administratives, notamment ses articles 94 et 95, modifie la procédure de classement des hébergements touristiques.

La procédure est la suivante :
  1. Vous êtes exploitant d’un hôtel, d’une résidence de tourisme, d’un village de vacances, d’un camping, d’un parc résidentiel de loisirs : tous les textes et dossiers sont disponibles sur le site d'Atout France https://www.classement.atout-france.fr/  Les dossiers de demande de classement doivent être adressés sous forme numérique à l’AGENCE DU TOURISME DE LA CORSE à l’adresse mail suivante : classement@ctc-atc.com  
  2.  Vous êtes loueurs de meublés de tourisme : le classement est prononcé par le Président du Conseil Exécutif de Corse. Les dossiers de demande de classement doivent être adressé à votre Office de Tourisme agréé à l'adresse mail suivante : accueil@destination-sudcorse.com


A noter : les classements accordés précédemment pour une durée de 5 ans restent valables jusqu’à la fin de leur période de validité

Pour toute information, vous pouvez contacter :
L'Office de Tourisme de Porto-Vecchio : 0033 (0)4 95 70 09 58
L'Agence de Tourisme de la Corse : 0033 (0)4 95 51 77 77
Atout France : 0033 (0)1 39 26 57 88

Aria - Décembre 2013 - Janvier 2014 - Toutes les nouveautés estivales 2014 d'Air Corsica à découvrir !


*** Paci é Saluta ***


Toute l'équipe de l'Office Municipal de Tourisme de Porto-Vecchio vous présente ses meilleurs vœux *** Paci é Saluta ***