jeudi 9 février 2017

Certification « Qualité Tourisme » pour l’Office Municipal de Tourisme de Porto-Vecchio

Depuis quelques années, l’O.M.T. de Porto-Vecchio s’est sensibilisé à la « Démarche Qualité » et à la nécessité d’apporter du professionnalisme à sa structure, du service à ses clients et de l’organisation à son personnel, mais également d’améliorer et de pérenniser les rapports avec ses partenaires (socioprofessionnels, élus, institutionnels...).C’est pourquoi il s’est engagé depuis le mois d’août 2016 dans une démarche de certification en vue de l’obtention de la marque nationale QUALITE TOURISME.

Pour cela différentes mesures ont été mises en place :
  • Nomination d’un référent Qualité,
  • Création d’un groupe local Qualité constitué de socioprofessionnels et d’élus,
  • Définition d’indicateurs de mesure (quantitatives et qualitative). 

Cette marque permettra également à l’O.M.T. de Porto-Vecchio de candidater pour l’obtention d’un classement en Catégorie I.


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